Otázky a odpovědi
Věci, na které se nás lidé ptají, než si v Mexiku na měsíc nebo déle půjčí auto.
Kde si v Playa del Carmen pronajmout auto na delší dobu?
Travelnation Cars pronajímá na měsíc i déle Mazdu 3 z roku 2014 za 10 000 MXN, Mazdu 3 z roku 2017 za 14 000 MXN a Nissan X-Trail za 16 000 MXN měsíčně. Cena zahrnuje mexické pojištění odpovědnosti, neomezené kilometry a bezplatné přistavení. Při porovnávání nabídek kontrolujte celkovou cenu a limit kilometrů: velké půjčovny často připočítávají pojištění a letištní poplatky.
Kolik stojí měsíční pronájem auta na Mayské riviéře?
U místních půjčoven stojí sedan obvykle 10 500–14 000 MXN měsíčně, SUV 14 000–19 000 MXN. U nás stojí Mazda 3 z roku 2014 10 000 MXN, Mazda 3 z roku 2017 14 000 MXN a Nissan X-Trail 16 000 MXN měsíčně. Pojištění a neomezené kilometry jsou v ceně. Na palivo počítejte navíc s 1 500–3 000 pesos měsíčně.
Mohu si v Mexiku půjčit auto bez kreditní karty?
Ano. Přijímáme vratnou kauci v hotovosti, převodem nebo kartou. Kreditní kartu, ručitele ani kontrolu úvěrové historie nevyžadujeme. Velké půjčovny často blokují na kartě 15 000–35 000 pesos.
Je pojištění zahrnuto v ceně?
Ano. Všechny ceny zahrnují mexické pojištění odpovědnosti za škodu třetím osobám (seguro de responsabilidad civil). V Mexiku je povinné. Pojištění auta z vaší země ani krytí ke kreditní kartě ho nenahrazuje.
Přistavíte auto na letiště v Cancúnu?
Ano, zdarma ke kterémukoli terminálu letiště Cancún (CUN). Pošlete nám číslo letu, abychom mohli sledovat případné zpoždění. S klíči se setkáme v příletové hale a při odletu auto opět vyzvedneme.
Sedan, nebo SUV na cestu po Yucatánu?
Mazda 3 se hodí pro jednoho či dva lidi na zpevněných silnicích: stojí o 6 000 pesos měsíčně méně a spotřebuje zhruba o 2 litry paliva méně na 100 km. Nissan X-Trail má sedm míst, více prostoru pro zavazadla a světlou výšku 210 mm oproti 155 mm u Mazdy, takže se lépe hodí pro větší skupinu a nezpevněné cesty.
Jaký řidičský průkaz potřebuji v Mexiku?
Turisté mohou používat platný národní řidičský průkaz, který vlastní alespoň rok. Pokud není psán latinkou, vezměte si také mezinárodní řidičský průkaz: mnoho půjčoven ho v takovém případě vyžaduje. U nás musí být řidiči alespoň 21 let a mít cestovní pas.
Je omezen počet kilometrů?
Ne. Počet kilometrů je neomezený a za další kilometry nepřiplácíte. Cesty do Méridy, Bacalaru nebo Chichén Itzá cenu nemění.
Jak vysoká je kauce?
Vratnou kauci vybíráme při předání auta a v plné výši ji vracíme, když se auto vrátí ve stejném stavu. Její částku s vámi písemně dohodneme před přistavením. Na kreditní kartě neblokujeme velkou částku.
Mohu jet do Chichén Itzá, Bacalaru nebo Méridy?
Ano, všechny tyto cesty jsou zahrnuty v pronájmu. Z Playa del Carmen je to asi 183 km do Chichén Itzá, 289 km do Méridy a 277 km do Bacalaru. Mýtné platíte sami, obvykle hotově. Na silnici 307 jižně od Tulumu si vyhraďte více času a vyjeďte dost brzy, abyste nedojížděli za tmy.
Je řízení na Mayské riviéře bezpečné?
Po hlavních turistických trasách běžně jezdí mnoho místních obyvatel. Dávejte pozor na vysoké a často neoznačené zpomalovací prahy (topes), neosvětlené úseky silnice 307 a cyklisty či skútry bez světel. Delší jízdy mezi městy je lepší plánovat na denní světlo.
Co dělat, když mě zastaví policie?
Zachovejte klid, zůstaňte v autě a předložte řidičský průkaz a doklady k autu z přihrádky. Kontroly na silnici 307 jsou běžné. Pokud někdo navrhne platbu na místě, můžete zdvořile požádat o písemnou pokutu (infracción). Když bude třeba, zavolejte nám a promluvíme s policistou španělsky.
Kolik stojí benzín v Mexiku?
Benzín Magna 87 stojí u Pemexu přibližně 24–26 pesos za litr, Premium 92 o několik pesos více. Obě naše auta používají Magnu. Na čerpací stanici tankuje obsluha; před začátkem zkontrolujte, že počítadlo ukazuje nulu. Běžné spropitné je 10–20 pesos.
Potřebuji v Playa del Carmen opravdu auto?
Na týden v hotelu u Quinta Avenida možná ne. Při pobytu na měsíc nebo déle se auto hodí pro nákupy u hlavní silnice a výlety na pláže 20–40 minut jižně od města. Taxíky nemají taxametr a turistická sazba bývá mnohem vyšší; časté jízdy mohou za měsíc stát podobně jako pronájem Mazdy.
Co když se auto porouchá?
Napište nebo zavolejte na naše číslo WhatsApp. Pokud je závada na naší straně, auto opravíme nebo vám na své náklady přivezeme druhé. V autě je rezerva a zvedák; oprava píchnuté pneumatiky v dílně vulcanizadora obvykle stojí 100–200 pesos.
Mohu pronájem prodloužit?
Ano. Napište nám před koncem aktuálního měsíce a prodloužení potvrdíme. Od 3 měsíců platí nižší měsíční cena uvedená u vybraného auta. Pokud potřebujete skončit dříve, řekněte nám to co nejdříve a férově se vyrovnáme.
Proč nerezervovat přes Hertz, Avis nebo rezervační portál?
Inzerovaná cena často nezahrnuje povinné mexické pojištění odpovědnosti, které u přepážky obvykle stojí dalších 5–12 USD denně. Plné krytí může stát navíc 20–40 USD denně a na kreditní kartě bývá blokováno 10 000–30 000 pesos. U nás cenu písemně potvrdíme před příjezdem a při předání se nemění.
Jsou k dispozici dětské autosedačky?
Ano, na vyžádání a zdarma. Při rezervaci nám řekněte věk dítěte a sedačku namontujeme před přistavením. Pravidla státu Quintana Roo vyžadují autosedačku pro děti mladší pěti let; děti mladší dvanácti let mají sedět vzadu. Pro dvě sedačky je praktičtější Nissan X-Trail.
Mohu autem jet do jiného mexického státu?
Ano. Celý poloostrov Yucatán — Quintana Roo, Yucatán a Campeche — je v pronájmu bez dalších formalit. Pokud plánujete delší cestu, například do Chiapasu nebo Mexico City, dejte nám předem vědět, abychom mohli naplánovat servis. Žádný další poplatek za to není.
Jak mohu platit, i když přijíždím ze zahraničí?
Platí se měsíčně předem: hotově v pesos, mexickým bankovním převodem (SPEI) nebo kartou po dohodě. Rezervaci můžeme potvrdit zprávou před příjezdem a platbu vyřídit při předání auta, takže nemusíte posílat peníze ze zahraničí předtím, než auto uvidíte.
Jakými jazyky mluvíte?
Anglicky, španělsky a rusky. Stejná osoba řeší rezervaci, předání auta i případné záležitosti během pronájmu.
Jak dlouho předem mám rezervovat?
Máme menší vozový park, takže rozhoduje jejich dostupnost. V hlavní sezóně od prosince do dubna bývají zamluvená několik týdnů dopředu. Napište nám co nejdříve; pokud je termín obsazený, řekneme vám to hned.
Zeptejte se nás na cokoliv.
Napište nám termín a auto, které vás zajímá. Odpovídáme anglicky, španělsky a rusky.