Domande e risposte
Le cose che la gente realmente ci chiede prima di noleggiare un'auto in Messico per un mese o più.
Dove conviene noleggiare un’auto a lungo termine a Playa del Carmen?
Travelnation Cars noleggia per almeno un mese una Mazda 3 del 2014 a 10.000 MXN, una Mazda 3 del 2017 a 14.000 MXN e una Nissan X-Trail a 16.000 MXN al mese. Il prezzo comprende assicurazione messicana di responsabilità civile, chilometraggio illimitato e consegna gratuita. Quando confronti le offerte, verifica il costo totale e i limiti di chilometraggio: le grandi agenzie spesso aggiungono assicurazione e supplementi aeroportuali.
Quanto costa noleggiare un’auto per un mese nella Riviera Maya?
Presso le agenzie locali una berlina costa di solito 10.500–14.000 MXN al mese, un SUV 14.000–19.000 MXN. Da noi la Mazda 3 del 2014 costa 10.000 MXN, la Mazda 3 del 2017 14.000 MXN e la Nissan X-Trail 16.000 MXN al mese. Assicurazione e chilometraggio illimitato sono inclusi. Per il carburante considera altri 1.500–3.000 pesos al mese.
Posso noleggiare un’auto in Messico senza carta di credito?
Sì. Accettiamo un deposito rimborsabile in contanti, tramite bonifico o con carta. Non richiediamo carta di credito, garante o verifica del credito. Le grandi agenzie spesso bloccano 15.000–35.000 pesos su una carta.
L’assicurazione è compresa nel prezzo?
Sì. Tutti i prezzi comprendono l’assicurazione messicana di responsabilità civile verso terzi (seguro de responsabilidad civil), obbligatoria per legge. L’assicurazione auto del tuo Paese o la copertura della carta di credito non la sostituiscono.
Consegnate l’auto all’aeroporto di Cancún?
Sì, gratuitamente, a qualsiasi terminal dell’aeroporto di Cancún (CUN). Inviaci il numero del volo, così possiamo seguire eventuali ritardi. Ti aspettiamo con le chiavi agli arrivi e ritiriamo l’auto in aeroporto prima della partenza.
Berlina o SUV per viaggiare nello Yucatán?
La Mazda 3 è adatta a una o due persone che viaggiano su strade asfaltate: costa 6.000 pesos in meno al mese e consuma circa 2 litri di carburante in meno ogni 100 km. La Nissan X-Trail offre sette posti, più spazio per i bagagli e 210 mm di altezza da terra rispetto ai 155 mm della Mazda: è più adatta a gruppi numerosi e strade sterrate.
Quale patente serve per guidare in Messico?
I turisti possono usare una patente nazionale valida, posseduta da almeno un anno. Se non è scritta con l’alfabeto latino, porta anche la patente internazionale: molte agenzie la richiedono in questo caso. Da noi il conducente deve avere almeno 21 anni e un passaporto.
C’è un limite di chilometri?
No. Il chilometraggio è illimitato e non paghi supplementi per i chilometri percorsi. I viaggi a Mérida, Bacalar o Chichén Itzá non cambiano il prezzo.
A quanto ammonta il deposito cauzionale?
Chiediamo un deposito rimborsabile alla consegna e lo restituiamo per intero quando l’auto torna nelle stesse condizioni. Concordiamo l’importo per iscritto prima della consegna. Non blocchiamo grandi somme su una carta di credito.
Posso andare a Chichén Itzá, Bacalar o Mérida?
Sì, tutte queste destinazioni sono comprese nel noleggio. Da Playa del Carmen sono circa 183 km per Chichén Itzá, 289 km per Mérida e 277 km per Bacalar. I pedaggi sono a tuo carico e di solito si pagano in contanti. Sulla strada 307 a sud di Tulum prevedi più tempo e parti abbastanza presto da non arrivare dopo il tramonto.
È sicuro guidare nella Riviera Maya?
Molti residenti percorrono ogni giorno le principali strade turistiche. Fai attenzione ai dossi (topes), spesso alti e non segnalati, ai tratti non illuminati della strada 307 e a ciclisti o scooter senza luci. È meglio affrontare i lunghi spostamenti tra città durante il giorno.
Cosa faccio se mi ferma la polizia?
Mantieni la calma, resta in auto e mostra la patente e i documenti del veicolo nel vano portaoggetti. I controlli sulla strada 307 sono comuni. Se ti viene proposto un pagamento sul posto, puoi chiedere con cortesia una multa scritta (infracción). Chiamaci se serve: parleremo con l’agente in spagnolo.
Quanto costa la benzina in Messico?
La benzina Magna 87 costa circa 24–26 pesos al litro presso Pemex; la Premium 92 qualche peso in più. Le nostre auto usano Magna. Le stazioni sono servite dal personale: prima del rifornimento controlla che il contatore sia a zero. Una mancia normale è di 10–20 pesos.
Mi serve davvero un’auto a Playa del Carmen?
Per una settimana in hotel sulla Quinta Avenida, forse no. Per un mese o più, un’auto è comoda per fare la spesa vicino alla superstrada e raggiungere le spiagge 20–40 minuti a sud. I taxi non usano il tassametro e le tariffe per turisti possono essere molto più alte; con corse frequenti, in un mese possono costare quanto la Mazda.
Cosa succede se l’auto si guasta?
Scrivici o chiamaci al nostro numero WhatsApp. Se il guasto dipende da noi, ripariamo l’auto o ti portiamo l’altra a nostre spese. A bordo ci sono ruota di scorta e cric; la riparazione di una foratura presso una vulcanizadora costa di solito 100–200 pesos.
Posso prolungare il noleggio?
Sì. Scrivici prima della fine del mese in corso e confermeremo il prolungamento. Da 3 mesi si applica la tariffa mensile ridotta indicata per l’auto scelta. Se devi terminare prima, avvisaci appena possibile e troveremo un accordo equo.
Perché non prenotare con Hertz, Avis o un sito di prenotazioni?
Il prezzo pubblicizzato spesso non comprende l’assicurazione messicana obbligatoria di responsabilità civile, che al banco costa in genere altri 5–12 USD al giorno. Una copertura completa può aggiungere 20–40 USD al giorno e sulla carta di credito possono essere bloccati 10.000–30.000 pesos. Noi confermiamo il prezzo per iscritto prima dell’arrivo e non lo cambiamo alla consegna.
Sono disponibili seggiolini per bambini?
Sì, su richiesta e senza costi aggiuntivi. Comunicaci l’età del bambino al momento della prenotazione e monteremo il seggiolino prima della consegna. Le norme di Quintana Roo richiedono il seggiolino sotto i cinque anni; i minori di dodici anni devono sedere dietro. Per due seggiolini è più comoda la Nissan X-Trail.
Posso portare l’auto in un altro stato messicano?
Sì. L’intera penisola dello Yucatán — Quintana Roo, Yucatán e Campeche — è compresa nel noleggio senza documenti aggiuntivi. Se prevedi un viaggio più lungo, per esempio in Chiapas o a Mexico City, avvisaci prima così possiamo organizzare la manutenzione. Non ci sono supplementi.
Come posso pagare, anche se arrivo dall’estero?
Il pagamento è mensile e anticipato: contanti in pesos, bonifico bancario messicano (SPEI) o carta previo accordo. Possiamo confermare la prenotazione via messaggio prima del tuo arrivo e ricevere il pagamento alla consegna, così non devi inviare denaro dall’estero prima di vedere l’auto.
Quali lingue parlate?
Inglese, spagnolo e russo. La stessa persona segue la prenotazione, la consegna e ciò che accade durante il noleggio.
Con quanto anticipo devo prenotare?
La nostra flotta è piccola, quindi la disponibilità può esaurirsi. Nell’alta stagione da dicembre ad aprile sono spesso prenotate con settimane di anticipo. Scrivici appena puoi; se le date sono occupate te lo diremo subito.
Chiedici qualsiasi cosa
Indicaci le date e l’auto che ti interessa. Rispondiamo in inglese, spagnolo e russo.