Fragen und Antworten

Wo kann ich in Playa del Carmen ein Auto langfristig mieten?

Travelnation Cars vermietet den Mazda 3 für 10.000 MXN und den Nissan X-Trail für 16.000 MXN pro Monat. Mexikanische Haftpflichtversicherung, unbegrenzte Kilometer und kostenlose Lieferung sind enthalten. Die Limousine liegt damit am unteren Ende der lokalen Preisspanne, der SUV im mittleren Bereich.

Bei Aufenthalten ab einem Monat ist ein kleiner lokaler Anbieter häufig günstiger als ein internationaler Mietschalter. Entscheidend ist, dass der genannte Preis auch der tatsächliche Preis ist. Flughafengebühren, am Schalter verkaufte Versicherungen und die Abrechnung nach Tagespreisen entfallen bei uns.

Achte beim Vergleich auf das Kilometerlimit: Lokale Monatstarife in dieser Preisklasse begrenzen häufig die Fahrleistung. Unbegrenzte Kilometer liegen sonst oft in einer etwa 40 % teureren Tarifstufe.

Was kostet ein Mietwagen pro Monat an der Riviera Maya?

Eine kompakte Limousine kostet bei lokalen Anbietern etwa 10.500–14.000 MXN pro Monat, ein SUV 14.000–19.000 MXN. In der Hochsaison von Dezember bis April liegen die Preise eher am oberen Ende. Internationale Anbieter sind oft teurer, da Pflichtversicherungen zum Angebotspreis hinzukommen.

Bei uns kostet der Mazda 3 10.000 MXN und der Nissan X-Trail 16.000 MXN pro Monat. Die enthaltenen Leistungen und Preise bleiben ganzjährig gleich. Plane zusätzlich etwa 1.500–3.000 Pesos pro Monat für Benzin ein.

Kann ich in Mexiko ohne Kreditkarte ein Auto mieten?

Bei uns ja. Internationale Anbieter verlangen häufig eine Kreditkarte auf den Namen des Fahrers und blockieren 15.000–35.000 Pesos. Lokale Vermieter verlangen manchmal einen mexikanischen Bürgen (aval). Bei uns genügt eine rückzahlbare Kaution in bar, per Überweisung oder Karte — ohne Bonitätsprüfung und ohne Bürgen.

Ist die Versicherung im Preis enthalten?

Ja. Die mexikanische Haftpflichtversicherung (seguro de responsabilidad civil) ist im Monatspreis enthalten. Sie ist in Mexiko vorgeschrieben. Deine Kfz-Versicherung zu Hause gilt hier in der Regel nicht; der Mietwagenschutz einer Kreditkarte deckt meist Fahrzeugschäden und ersetzt die mexikanische Haftpflicht nicht.

Liefert ihr das Auto zum Flughafen Cancún?

Ja, kostenlos zu jedem Terminal des internationalen Flughafens Cancún (CUN). Schick uns deine Flugnummer: Wir verfolgen den Flug und berücksichtigen Verspätungen. Wir treffen dich im Ankunftsbereich mit den Schlüsseln, ohne Shuttle, Warteschlange oder Zusatzverkäufe. Bei der Abreise holen wir das Auto genauso wieder ab.

Ist für Yucatán eine Limousine oder ein SUV besser?

Die Limousine passt zu ein oder zwei Personen auf den asphaltierten Straßen zwischen Cancún, Playa del Carmen und Tulum. Sie kostet 6.000 Pesos weniger pro Monat und verbraucht etwa 2 Liter weniger auf 100 km. Der X-Trail passt zu mehr als fünf Personen, viel Gepäck oder Fahrten zu Cenoten, Cobá und Punta Allen über unbefestigte Zufahrten. Er hat sieben statt fünf Sitze und 210 statt 155 mm Bodenfreiheit.

Welchen Führerschein brauche ich in Mexiko?

Für Touristen gilt ein aktueller nationaler Führerschein. Bei uns musst du ihn seit mindestens einem Jahr besitzen. Ein internationaler Führerschein ist nicht grundsätzlich vorgeschrieben. Wenn dein Führerschein aber nicht in lateinischer Schrift ausgestellt ist, etwa auf Russisch, Ukrainisch, Griechisch, Arabisch oder Chinesisch, bring bitte zusätzlich einen internationalen Führerschein mit. Viele Vermieter verlangen ihn in diesem Fall, und er erleichtert Kontrollen. Das Mindestalter bei uns ist 21 Jahre; du brauchst außerdem deinen Reisepass.

Gibt es ein Kilometerlimit?

Nein. Die Kilometer sind unbegrenzt; wir rechnen die Fahrleistung nicht ab. Bei längeren Aufenthalten sind 2.000–4.000 km im Monat üblich. Fahrten nach Mérida, Bacalar oder Chichén Itzá verändern den Mietpreis nicht.

Wie hoch ist die Kaution?

Bei der Übergabe wird eine rückzahlbare Kaution fällig. Du bekommst sie vollständig zurück, wenn das Auto im gleichen Zustand zurückkommt. Den Betrag vereinbaren wir vor der Lieferung schriftlich. Wir blockieren keine hohe Summe auf deiner Kreditkarte.

Kann ich nach Chichén Itzá, Bacalar oder Mérida fahren?

Ja, diese Ziele sind eingeschlossen. Von Playa del Carmen sind es ungefähr 183 km und 2,5 Stunden nach Chichén Itzá; nach Mérida etwa 289 km und knapp 4 Stunden über die Mautstraße. Die Maut kostet mehrere Hundert Pesos je Richtung und wird von dir in bar bezahlt. Bacalar liegt 277 km entfernt; plane gut 4 Stunden ein. Südlich von Tulum führt die Highway 307 durch Dörfer mit vielen Bodenschwellen. Starte so früh, dass du bei Tageslicht ankommst, und plane Tankstopps, da es im Landesinneren weniger Tankstellen gibt.

Ist Autofahren an der Riviera Maya sicher?

Die touristische Küstenstrecke ist gut befahrbar und wird von vielen Bewohnern täglich genutzt. Achte besonders auf hohe, oft unmarkierte Bodenschwellen (topes), unbeleuchtete Abschnitte der Highway 307 sowie Fahrräder und Roller ohne Licht. Längere Fahrten zwischen Städten solltest du möglichst bei Tageslicht machen: Tiere, unbeleuchtete Fahrzeuge und Bodenschwellen sind nachts schwerer zu sehen.

Was mache ich bei einer Polizeikontrolle?

Bleib ruhig und höflich, bleib im Auto und zeige Führerschein und Fahrzeugpapiere aus dem Handschuhfach. Routinekontrollen auf der Highway 307 sind üblich und meist schnell vorbei. Wenn eine Zahlung vor Ort vorgeschlagen wird, kannst du höflich um einen schriftlichen Strafzettel (infracción) bitten. Ruf uns bei Bedarf an; wir können auf Spanisch mit den Beamten sprechen.

Was kostet Benzin in Mexiko?

Magna 87 kostet bei Pemex ungefähr 24–26 Pesos pro Liter, Premium 92 einige Pesos mehr. Mazda 3 und X-Trail fahren mit Magna. Ein Mitarbeiter tankt für dich. Achte vor Beginn auf die Nullanzeige der Zapfsäule und danach auf den Gesamtbetrag. 10–20 Pesos Trinkgeld sind üblich.

Brauche ich in Playa del Carmen wirklich ein Auto?

Für eine Woche im Hotel an der Quinta Avenida nicht unbedingt. Für einen Monat oder länger ist es meist praktisch. Supermärkte, Costco und Home Depot liegen an der Fernstraße, gute Strände 20–40 Minuten südlich. Taxis haben keine Taxameter und Touristen zahlen oft deutlich mehr. Bei regelmäßigen Ausflügen können die Taxikosten eines Monats die Monatsmiete unseres Mazda erreichen. Ein Mietwagen steht dir außerdem jederzeit für spontane Fahrten zur Verfügung.

Was passiert bei einer Panne?

Du erreichst uns unter derselben WhatsApp-Nummer wie bei der Buchung. Bei einem technischen Defekt auf unserer Seite reparieren wir das Auto oder bringen auf unsere Kosten ein Ersatzauto. Für eine Reifenpanne sind Ersatzrad und Wagenheber vorhanden. Reifenwerkstätten (vulcanizadoras) gibt es vielerorts; eine Reparatur kostet etwa 100–200 Pesos.

Kann ich die Miete verlängern?

Ja. Schreib uns vor Ablauf deines Mietmonats, und wir bestätigen die Verlängerung nach Verfügbarkeit. Ab 3 Monaten gilt der niedrigere Monatspreis des gewählten Autos. Wenn du früher zurückgeben möchtest, sag möglichst bald Bescheid, damit wir eine faire Lösung finden.

Warum nicht einfach bei Hertz, Avis oder einem Buchungsportal buchen?

Der beworbene Preis ist oft nur ein Teil der Gesamtkosten. Am Flughafen Cancún kommen zu sehr günstigen Online-Tagespreisen häufig die mexikanische Pflichtversicherung mit etwa 5–12 US-Dollar pro Tag und weitere Angebote für Vollschutz mit 20–40 US-Dollar pro Tag hinzu. Dazu werden oft 10.000–30.000 Pesos auf der Kreditkarte blockiert, und es entstehen Wartezeiten. Unser Preis wird vor der Anreise schriftlich vereinbart und ändert sich bei der Übergabe nicht.

Gibt es Kindersitze?

Ja, auf Anfrage kostenlos. Nenne uns bei der Buchung das Alter des Kindes, damit wir den Sitz vor der Lieferung einbauen können. In Quintana Roo ist für Kinder unter fünf Jahren ein Kinderrückhaltesystem vorgeschrieben; nach Bundesrecht sitzen Kinder unter zwölf Jahren hinten. In Cancún dürfen Kinder unter sieben Jahren nicht vorne sitzen. Für zwei Kindersitze ist der X-Trail die bequemere Wahl.

Darf ich in einen anderen Bundesstaat fahren?

Ja. Die gesamte Halbinsel Yucatán mit Quintana Roo, Yucatán und Campeche ist ohne zusätzliche Formalitäten eingeschlossen. Für längere Reisen, etwa nach Chiapas oder Mexiko-Stadt, sag uns vorher Bescheid, damit wir die Wartung planen können. Es gibt dafür keine zusätzliche Gebühr.

Wie zahle ich? Kann ich aus dem Ausland zahlen?

Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus: in Pesos bar, per mexikanischer Überweisung (SPEI) oder mit Karte nach Absprache. Wir können die Buchung vor deiner Ankunft per Nachricht vereinbaren und die Zahlung bei der Übergabe erledigen. Du musst daher nichts international überweisen, bevor du das Auto gesehen hast.

Welche Sprachen sprecht ihr?

Englisch, Spanisch und Russisch. Dieselbe Person kümmert sich um Buchung, Übergabe und Fragen während der Miete, sodass du deine Situation nicht jedes Mal neu erklären musst.

Wie früh sollte ich buchen?

Unser Fuhrpark ist klein; entscheidend ist die Verfügbarkeit. In der Hochsaison von Dezember bis April sind Autos oft Wochen im Voraus reserviert. Schreib uns möglichst früh. Wenn dein Zeitraum schon belegt ist, sagen wir es dir direkt.