Qué incluye y qué necesitas

Todo en una sola página y en lenguaje claro, para que no haya sorpresas en la entrega.

Respuesta corta

El precio mensual incluye seguro de responsabilidad civil, kilometraje ilimitado, entrega y recolección gratuitas, mantenimiento y apoyo en carretera. Necesitas licencia de conducir vigente con al menos un año de antigüedad, pasaporte, tener 21 años o más y un depósito en garantía reembolsable. No pedimos tarjeta de crédito, ni aval, ni comprobante de ingresos.

Incluido en el precio mensual

  • Seguro de responsabilidad civil vigente, obligatorio en México y no cubierto por tu póliza extranjera ni por tu tarjeta de crédito
  • Kilometraje ilimitado en todo México
  • Entrega y recolección gratis en Playa del Carmen, Cancún, Tulum, Puerto Aventuras y el aeropuerto de Cancún (CUN)
  • Servicios, mantenimiento y consumibles durante tu renta
  • Apoyo en carretera en español, inglés y ruso
  • Placas, tenencia y documentación vigente en la guantera

Qué necesitas traer

  • Licencia de conducir de tu país con al menos 12 meses de antigüedad: es válida en México tal cual
  • El permiso internacional no lo exige la ley mexicana, pero tráelo si tu licencia no está en alfabeto latino: la mayoría de las arrendadoras lo pide en ese caso, y agiliza los retenes
  • Pasaporte (y tu FMM si la tienes)
  • Edad mínima: 21 años
  • Depósito en garantía reembolsable, que se devuelve cuando el auto regresa en las mismas condiciones

Pagos

  • Mensual, por adelantado
  • Efectivo en pesos, transferencia bancaria (SPEI) o tarjeta previo acuerdo
  • Sin tarjeta de crédito y sin bloqueo de fondos
  • Sin aval, sin comprobante de ingresos y sin consulta a buró
  • 10% de descuento desde 3 meses, acordado desde el inicio

Gasolina, casetas y multas

  • El auto se entrega con tanque lleno y se regresa con tanque lleno
  • La Magna 87 cuesta alrededor de 24–26 pesos por litro en Pemex; revisa que la bomba marque cero antes de que empiecen a cargar
  • Las casetas rumbo a Mérida y Chichén Itzá se pagan en efectivo y corren por tu cuenta
  • Las multas de tránsito o estacionamiento durante tu renta son tuyas

Hasta dónde puedes manejar

  • A cualquier parte de México por carretera pavimentada o terracería en condiciones razonables
  • Toda la península de Yucatán —Chichén Itzá, Mérida, Bacalar, el ferry a Holbox, Valladolid— está incluida sin trámites
  • Si planeas salir de la península, avísanos con tiempo para cuadrar los servicios del auto
  • Manejar en la playa o hacer off-road de verdad no está cubierto, igual que en cualquier renta en México

Si algo sale mal

  • Un solo número de WhatsApp, contestado en tu idioma
  • Falla mecánica que sea nuestra: la reparamos o te llevamos el otro auto, por nuestra cuenta
  • Accidente: llámanos primero y te guiamos con el procedimiento mexicano; no muevas el auto hasta que llegue el ajustador
  • Ponchadura: hay refacción y gato, y las vulcanizadoras están en todos lados y cobran 100–200 pesos

Extender o terminar antes

  • Extender es solo un mensaje: la mayoría de nuestros clientes extiende al menos una vez
  • Terminar antes: avísanos en cuanto lo sepas y lo arreglamos de forma justa
  • La recolección funciona igual que la entrega: vamos por el auto donde estés, en cualquiera de las cuatro ciudades o en el aeropuerto

Pregúntanos lo que sea

Dinos tus fechas y qué auto te interesa. Contestamos en español, inglés y ruso.