Ce qui est inclus et ce qu'il vous faut
Tout sur une seule page, en langage clair, pour qu'il n'y ait rien à découvrir à la remise des clés.
Réponse rapide
Le tarif mensuel inclut l'assurance responsabilité civile mexicaine, le kilométrage illimité, la livraison et la reprise gratuites, l'entretien et l'assistance routière. Il vous faut un permis de conduire valide depuis au moins un an, un passeport, avoir 21 ans ou plus, et une caution remboursable. Aucune carte bancaire n'est requise, et il n'y a ni garant ni justificatif de revenus à fournir.
Inclus dans le tarif mensuel
- Assurance responsabilité civile mexicaine (seguro de responsabilidad civil) — obligatoire par la loi et non couverte par votre assurance d'origine ni votre carte bancaire
- Kilométrage illimité partout au Mexique
- Livraison et reprise gratuites à Playa del Carmen, Cancún, Tulum, Puerto Aventuras et à l'aéroport de Cancún (CUN)
- Entretien, maintenance et consommables pendant votre location
- Assistance routière en anglais, espagnol et russe
- Plaques valides, tenencia et tous les documents dans la boîte à gants
Ce que vous devez apporter
- Un permis de conduire de votre pays, détenu depuis au moins 12 mois — il est valide au Mexique tel quel
- Le permis de conduire international n'est pas exigé par la loi mexicaine, mais apportez-en un si votre permis n'est pas en alphabet latin — la plupart des loueurs locaux l'exigent dans ce cas, et cela accélère nettement les contrôles routiers
- Votre passeport (et votre carte touriste / FMM si vous en avez une)
- Âge minimum 21 ans
- Une caution remboursable, restituée quand la voiture revient dans le même état
Paiement
- Au mois, à l'avance
- Pesos mexicains en espèces, virement bancaire (SPEI), ou carte par accord
- Aucune carte bancaire requise et aucune caution bloquée dessus
- Pas de garant (aval), pas de justificatif de revenus locaux, pas de vérification de crédit
- À partir de 3 mois, le tarif mensuel réduit indiqué pour le véhicule choisi est convenu dès le départ
Carburant, péages et circulation
- La voiture est livrée le réservoir plein et doit revenir le réservoir plein
- L'essence Magna 87 coûte environ 24–26 pesos le litre chez Pemex — vérifiez que la pompe affiche zéro avant qu'on commence à vous servir
- Les péages (cuota) vers Mérida et Chichén Itzá se paient en espèces, et sont à votre charge
- Toute amende de vitesse ou de stationnement pendant votre location est à votre charge
Où vous pouvez rouler
- Partout au Mexique, sur routes goudronnées et pistes raisonnables
- Toute la péninsule du Yucatán — Chichén Itzá, Mérida, Bacalar, ferry de Holbox, Valladolid — est incluse sans restriction
- Merci de nous prévenir à l'avance si vous prévoyez de quitter la péninsule, pour que nous puissions organiser l'entretien
- La conduite sur plage et les pistes vraiment tout-terrain ne sont pas couvertes — c'est vrai pour toutes les voitures de location au Mexique
En cas de problème
- Un seul numéro WhatsApp, qui répond dans votre langue
- Panne de notre fait : nous la réparons ou vous apportons l'autre voiture, à nos frais
- Accident : appelez-nous d'abord, nous vous guidons dans la procédure mexicaine — ne déplacez pas la voiture avant l'arrivée de l'ajustador (expert d'assurance)
- Crevaison : il y a une roue de secours et un cric ; les vulcanizadoras (réparateurs de pneus) sont partout et coûtent 100-200 pesos
Prolonger ou arrêter plus tôt
- Prolonger, c'est un simple message — la plupart de nos locataires prolongent au moins une fois
- Arrêter plus tôt : dites-le-nous dès que vous le savez et nous réglons ça équitablement
- La reprise fonctionne exactement comme la livraison : nous venons à vous, dans l'une des quatre villes ou à l'aéroport
Posez-nous vos questions
Indiquez-nous vos dates et la voiture qui vous intéresse. Nous répondons en anglais, espagnol et russe.